Je kunt nu zelf een belangrijke bijdrage leveren aan de verbetering van de omstandigheden binnen ING. Je kunt hier je eigen specifieke zorgen, problemen en vragen aangeven, die je in je werkomgeving tegenkomt.
Hoe meer berichten we ontvangen, hoe meer invloed we kunnen uitoefenen. Denk niet “mijn probleem of zorgpunt kennen ze wel”. Want ook als dat zo is, geeft het aan dat bepaalde zaken vaker voorkomen.
Jouw bijdrage is dus sowieso van belang en zien wij met belangstelling tegemoet.
Als ik de halfjaarcijfers en de toelichtingen bezie maak ik me grote zorgen over de verzekeringskant. Het lijkt er steeds meer op dat de bankjongens alles inpikken en de verzekeringskant straks met de brokken blijft zitten!
Dit gaat niet goed.
Jac
Goededag allen,
Open, eerlijk, communicatie en vertrouwen zijn volgens mij altijd sleutelwoorden/kernbegrippen geweest, althans dat had het moeten zijn en zo moet het zijn om een megaverandering richting 2013 voor medewerkers en klanten van ING voor elkaar te krijgen. Ik heb iets anders ervaren in de vorige reorganisatie, helaas. En dat na 25 jr dienstverband. Triest, jammer en het ontsiert ING als werkgever hoe eenvoudig en nochalant over een garantie-uitkering wordt gestapt. ING pak je verantwoordelijkheden, heb ik als (integere) wernemer en manager ook altijd gedaan! Heel veel sterkte en suc6 ieder1.
groet
Goedendag,
Ook ik sluit me aan bij onderstaande berichten over die garantie uitkering, waarvan we zelfs zwart op wit hadden staan dat die zou worden toegekend. Dit papiertje leverde 0,00 op want dat was een aantal jaren gelden al niet meer van toepassing, alleen had men dat verzuimd te vertellen. Dat kan dus zomaar! Je denkt ergens aanspraak op te kunnen maken conform een brief en als je dat doet zegt men sorry, die brief bestaat niet meer en dat zijn we vergeten te communiceren. Hoe zo, integer?
Bedankt!
Hoi,
kan ook een boek schrijven over mijn vertrek bij NN na ruim 37 dienstjaren. Maar doe dat nu ff niet maar het verhaal over de Garantieregeling, die wij NN’ers op schrift hebben, onderschrijf ik volledig. Destijds “gewoon” vergeten als een soort van sluitstuk te melden aan de betrokkenen. Dat je als het ware “bestolen” wordt interesseert men niet. Er wordt niet met je meegedacht. Door de omvang van de club is het menselijk aspect verdwenen. Er wordt alleen maar in rendement gedacht.
Dat je naast de financiele opdonderen ook mentaal een dreun krijgt speelt total niet mee.
Ook door de garantieregeling wel uit te laten voeren door ING/pensioenfonds kan je nog een stukje van je pensioenbreuk helen.
Het is dus gewoon jammer en helaas!
Wat is GARANTIE nu?
NIETS dus.
Blijkt achteraf dus ook gewoon een “woekerpolis” te zijn geweest.
Sterkte allemaal,
Arie
Ik sluit mij aan bij het “garantie-uitkering-verhaal”. Vreemd dat dit zomaar kan.
1 februari 2010 is mijn dienstverband beëindigd. De financiële afhandeling was goed geregeld met uitzondering van de overgangsregeling garantieuitkering ineens uit 1998 en de daarbij behorende wijziging per 1 januari 2002. In een brief van september 2003 werd een bedrag uit hoofde van de Garantieuitkering ineens NN pensioenregeling gecommuniceerd aan de rechthebbenden.
Het zou ING sieren als zij aan deze verplichting gevolg geven, omdat deze regeling nooit formeel is ingetrokken (en het woord garantie volgens mij ook een bepaalde waarde vertegenwoordigt).
Overigens was er door de verschillende werknemers op gerekend bij de beëindiging en werden zij verrast door de weigering om uit te keren.
Verder wens ik iedereen sterkte de komende tijd.
Ik ben 60 jaar en bijna 42 jaar bij de bank. Mag op dit moment nog wat meelopen in een ING bankwinkel. Er is zoveel veranderd bij de bank.
Straks krijgen we ook nog de opsplitsing. Wat staat ons dan te wachten. Weer veranderingen? Ik heb er genoeg van.
Helaas is er geen waardige regeling op dit moment.
Voor mij mogen ze morgen op de stoep staan met een goede regeling en ik stel mijn baan ter beschikking aan de jeugd.
Als medewerker van de toekomstige ING bank, maak ik me zorgen om mijn personeelshypotheek die ik destijds bij NN heb afgesloten. Mijn rente vast periode loopt af in 2015 en ik vraag me af hoe het dan verder moet: hypotheek verlengen bij NN zonder personeels condities of een nieuwe hypotheek afsluiten bij de ING bank en notariskosten voor het passeren van een nieuwe akte moeten betalen. Hoe zal ING hiermee omgaan? Zullen zij medewerkers hierin tegemoet komen?
Deze kwestie geldt natuurlijk ook voor de (woonlasten) verzekeringen die bij NN zijn ondergebracht. Worden hier oplossingen voor bedacht?
Ik ben erg benieuwd of hier al acties op zijn uitgezet en wacht reacties af.
Leonie
Als ex-werknemer wil ik mijn zorg uitspreken over de vreselijk minachtende manier waarop afgeserveerde werknemers worden behandeld. Zelf ben ik na 33 jaar goed tot zeer goed funktioneren op een zeer onelegante wijze afgeserveerd. MIjn protesten hielpen niets, naar argumenten werd niet gekeken en er werd geen poging gedaan om ook maar een argument te weerleggen, men kwam niet verder dan het ztellen dat alles formeel correct is gegaan. ook een brief aan de hoogste bazen hielp niet, ik kreeg een susbrief van de heer Frieze maar ook daar werd nergens op ingegaan, ik heb het tegen het advies van mijn advocaat maar opgegeven omdat het mij en mijn vrouw gezondheidstechnisch geen goed deed en ik voelde dat ING het langer zou volhouden dan ik.
Wel heb ik vrij stel geconstateerd dat mijn opmerkingen over veel slechter funktioneren van collega’s minstens in één geval zijn bevestigd, nog voordat ik officieel uit dienst was is een van die mensen weggestuurd, uiteraard zijn ze me niet komen vertellen dat ze de foute keuze gemaakt hadden. Ook krijg ik van allerlei kanten signalen dat sedert mijn vertrek op het kantoor waar ik als iegenlijk toonaangevende leidinggevende werkzaam was het op zijn minst gezegd steeds slechter gaat
Ze hebben daarna van alles gedaan om te pesten, laat ik het zo maar uitdrukken, dit is overigens niet alleen mijn ervaring maar ook die van vele van mijn lotgenoten. Zo deed men moeilijk over een UPO, berekening van mijn pensioen wordt gewoon niet gegeven, op VIER vragen hieromtrent heb ik geen enkele reactie ontvangen, de vraag wordt gewoon genegeerd, de toegezegde gegarandeerde uitkering bij pensionering of uitdiensttreding wegens WAO of naar WW wordt afgepakt, declaraties worden niet betaald. Ik heb bijvoorbeeld schriftelijke toezeggingen dat studies betaald gaan worden ook na uitdiensttreding. Op 11 mei heb ik een tweetal declaraties ingediend, eentje uit deze toezegging, eentje uit het toegekende employabilitybudget, informatie op 29 juni leert dat men de stukken niet kan vinden maar mij zal terugbellen (binnen twee werkdagen), toen deze twee dagen afgelopen maandag 5 juli nog niet voorbij waren heb ik weer gebeld, de zeer vriendelijke en behulpzame medewerkster van HR contact wist geen verbinding tot stand te brengen met de betreffende afdeling en heeft toen een mailtje opgesteld waarop ik maandagmiddag of zeker dinsdagochtend antwoord zou moeten krijgen. MEN NEGEERT OOK DIT GEWOON.
Tot op dit moment geen reactie en geen geld.
zo kan ik wel een boek schrijven en misschien ga ik dat ook nog eens doen ook over alle misstanden die er ontstaan.
Ik maak me ernstig zorgen omtrent het eens zo mensvriendelijke sociale bedrijf waaraan ik ruim 33 van mijn beste jaren met veel plezier en liefde gegeven heb, ik zie het steeds verder wegzakken en dat doet me veel pijn.
sorry voor deze klaagzang maar het moet me even van het hart
Ik werk bij OIB en met name voor NN. Nu wordt al lange tijd verteld dat wij te duur zijn. In alle benchmarks doen wij het slecht. Als ik vraag naar waar precies op gebenchmarkt wordt, blijft het stil. Als ik aangeef dat de manier waarop wij onze uren boeken onduidelijk is, is het running of changing the bank, moeten wij daar gewoon mee doorgaan?
Ik geef regelmatig aan dat als wij benchmarken wij ook zodanig moeten kunnen boeken dat er vergelijkingen kunnen worden gemaakt. Dat er geen appels met peren worden vergeleken. Volgens mij doen wij nl veel meer dan dat de (interne) klant expliciet vraagt en waarop wij gebenchmarkt worden. Wij moeten alleen leveren waar de klant expliciet om vraagt. En als er extra vragen komen moeten we die in rekening brengen!
Op naar een eerlijke vergelijking van onze werkzaamheden!
Als wij als medewerkers
Hier nog iemand die sinds vorig jaar, na 33 jaar niet meer werkzaam is voor de ING. Ik heb met jullie te doen en wens allen veel sterkte.
Ik vind het schandalig dat er nu al onderscheid gemaakt wordt tussen Bank & Verzekeringsmensen. Krijgen we van Nick Jue een mooi mailtje dat iedereen een tafelvoetbalspel krijgt blijkt het alleen te gelden voor mensen aan de Bankkant.
We zijn toch allemaal (nog) ING’ers en dus hoofdsponsor van oranje?
Mijn zorg is dat ING na de splitsing in no-time opgekocht zal worden door een hedgefund met alle desastreuse knipgevolgen van dien.
De overheden die ING gedwongen hebben te splitsen moeten dan ook maar de gevolgen onder ogen zien als het fout gaat.
ik hoop dat beiden bedrijven hun eigen indentie blijven behouden
Mijn zorg is dat ING na de splitsing in no-time opgekocht zal worden door een hedgefund met alle desastreuse knipgevolgen van dien.
De opgelegde actie om te splitsen is nu des te schrijnender: overheden die ING gedwongen hebben te splitsen danwel hier niet voor zijn gaan liggen, helpen nu in veel grotere omvang de Euro. Wat is er anders ergo hoe rechtsvaardig was de splitsingsverplichting
Ik werk bij HR. Als gevolg van de splitsing bank en verzekeren voorzie ik een grote HR reorganisatie. Mijn angst is dat dit aangegrepen zal worden als een kans om hard te snoeien en veel HR collega’s het bedrijf onnodig zullen moeten verlaten. Onnodig omdat alle na voorgaande HR reorganisaties binnen de kortste keren nieuwe wervingsacties kwamen en het bestand medewerkers snel weer op het oude peil was. mIJn vertrouwen in de zuiverheid van overwegingen is hierdoor erg gering.
Ben begonnen als postbanker, daarna ING, maar nog steeds gekoppeld aan postbankprodukten. Wordt nu NN, heb helemaal niets met NN.
De kans is erg groot dat we naar Den haag of Rotterdam moeten (nu Amsterdam), alleen wanneer is nog een groot vraagteken. Maar wel via via van de week vernomen dat onze huidige locatie een volledig “bank” kantoor wordt, en wij dus zullen moeten verhuizen, waar naar toe is nog onzeker, ze doen hun best om locatie in Amsterdam te zoeken. Al deze onzekerheid doet niets goeds aan het motiveren van personeel.
Grote onzekerheid bij mensen; houd ik mijn baan, wordt ING niet zo klein dat we een overnamekandidaat zijn met alle onzekerheid die daar weer op volgt. Door alle reorganisaties die elkaar in hoog tempo opvolgen dreigt de cohesie in de organisatie te verdwijnen. Dit gaat ten koste van mijn engagement.
Sinds langere tijd was de expansie drift van ING N.V. en de winst gekte (omdat blijkbaar de aandeelhouders dit wilden) de drijfveer van de ING top. Nu is opeens de klant weer belangrijk (in theorie): alleen een klant moet een 0900nummer bellen voor informatie, kantoren zijn gesloten, service centra met call personeel (onpersoonlijk etc.) moeten met ‘lijstjes’klanten helpen? Wanneer opent ING N.V. haar ogen en gaat het bedrijf echt weer bankieren, c.q. verzekeren! Bij kwaliteit komt de groei heel snel en niet bezuinigen op goed personeel, of te veel nietjes gebruiken!! Don’t be penny wise and pound foulish, is een oude spreuk
Waar ING zich zorgen over zou moeten maken is de grote afstand tussen het (hoger) management en de werkvloer. Men weet niet wat er speelt op de werkvloer en ING neemt veel te dure (externe) werknemers aan met dito opleidingen om dat gat te dichten. Terwijl HBO-ers binnen ING maar weinig kunnen doorstromen. Terwijl juist zij de juiste hands-on mentaliteit, kennis hebben om dat gat te dichten en met realistische oplossingen komen die de dure externen niet produceren door gebrek aan binding met de werkvloer.
Ook ik maak mij zorgen over de splitsing. Wederom een uitholling van werkomstandigheden. Het gespreide bedje is niet meer. Hoeft ook niet volledig te zijn, maar het stoort mij dat er steeds minder pluspunten zijn om bij ING te werken. Ook het afstoten van het verzekeringsdeel gaat met verlies van pluspunten gepaard.
Al met al word het verschil met een reguliere werkgever steeds kleiner (als er al iets van over is….)
Twee jaar geleden was het werken bij ING een soort gespreid bedje. Die tijd is wel voorbij.Wie had dit twee jaar geleden kunnen bedenken. Ik maak me hier wel zorgen over.
Grote zorg is hoe het gaat met de gevolgen van de splitsing voor hen die straks met pensioen gaan resp dat al zijn.
Ik maak mij geen grote zorgen over de splitsing. Er blijven met NN en ING Retail Twee grote partijen over. Mijn keuze is het niet maar ja. Waar ik mij wel zorgen over maak is dat ING weer winst maakt en vooral snel de overheid terug wil betalen. Linksom of rechts gaat dat ten koste van klanten. Ik zou bijvoorbeeld minimaal 50% van deze winst alsnog in een fonds stoppen ter verbetering van dienstverlening. We proberen nog te veel te verbeteren met te weinig middelen. Dat benadeeld wel mijn egagement.
Groet,
Jorrit Lang
Het is vast niet verkeerd bedoeld maar ik ben sinds vorig jaar na 30 jaar niet meer werkzaam bij de bank i.v.m. het samengaan met de Postbank. Dus alle ellende heb ik al gehad.
Mijn zorgpunt is dat ik twee en half jaar geleden ontslagen ben.